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合同簽訂
? 明確合同條款:對承包期限、承包費(fèi)用、付款方式、雙方權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等重要條款要清晰明確,避免模糊表述導(dǎo)致后續(xù)糾紛。
? 關(guān)注合同變更與解除條件:約定在何種情況下合同可以變更或解除,如遇到不可抗力、政策變化或經(jīng)營不善等情況時(shí)的處理方式。
食品安全與衛(wèi)生
? 資質(zhì)與人員健康:承包方須具備食品經(jīng)營許可證等相關(guān)資質(zhì),食堂工作人員要有健康證,且定期進(jìn)行體檢和培訓(xùn)。
? 食材采購與儲存:建立嚴(yán)格的食材采購渠道,確保食材新鮮、安全,有正規(guī)的索證索票制度。同時(shí),要有合適的儲存條件,分類存放,防止變質(zhì)。
? 加工過程管理:廚房加工區(qū)域要保持清潔衛(wèi)生,嚴(yán)格遵守食品加工操作規(guī)范,生熟分開,餐具消毒,做好食品留樣。
飯菜質(zhì)量與口味
? 菜品設(shè)計(jì):根據(jù)食堂服務(wù)對象的口味偏好、營養(yǎng)需求等設(shè)計(jì)多樣化的菜品,注意葷素搭配、營養(yǎng)均衡。
? 質(zhì)量監(jiān)控:建立菜品質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制,定期收集就餐人員的意見和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)菜品。
成本控制與財(cái)務(wù)管理
? 成本核算:合理核算食材、人工、設(shè)備等成本,制定合理的價(jià)格體系,既要保證食堂的正常運(yùn)營,又要考慮就餐人員的承受能力。
? 財(cái)務(wù)公開:定期向發(fā)包方公開財(cái)務(wù)狀況,接受監(jiān)督,確保費(fèi)用使用透明。
服務(wù)管理
? 服務(wù)態(tài)度:加強(qiáng)對食堂工作人員的培訓(xùn),提高服務(wù)意識,做到熱情、周到、文明服務(wù)。
? 就餐環(huán)境:保持食堂就餐環(huán)境整潔、舒適,定期清潔消毒,提供良好的就餐氛圍。
設(shè)施設(shè)備維護(hù)
? 設(shè)施配備:承包方要明確所需的廚房設(shè)施設(shè)備由誰提供、維修責(zé)任如何劃分,確保設(shè)施設(shè)備能滿足食堂運(yùn)營需要。
? 日常維護(hù):建立設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)和定期檢修制度,保證其正常運(yùn)行,減少故障對食堂運(yùn)營的影響。